6 tips atasi whatsapp (wa) tidak bisa mengirim dan menerima gambar atau video

6 tips atasi whatsapp (wa) tidak bisa mengirim dan menerima gambar atau video -

Whatsapp merupakan pelaksanaan messengger yg paling poly diminati belakangan ini, tidak heran aplikasi ini bisa menjadi salah satu pelaksanaan yg paling terkenal dan paling banyak penggunanya.

Banyak pengguna perangkat mobile menentukan aplikasi whatsapp buat media chating karena fitur yg ditawarkan whatsapp sangat lengkap sekali, selain itu aplikasi ini sangat gampang sekali buat digunakan & sangat ringan.

Selain video calling fitur yang paling acapkali digunakan pada whatsaapp adalah fitur buat saling kirim terima pesan, menggunakan fitur ini si pengguna selain mampu mengirim pesan dalam bentuk teks, mereka juga sanggup mengirim dan menerima pesan dalam bentuk media lainnya, misalnya mengirim arsip bunyi, pesan video dan pula pesan pada bentuk gambar.

Walaupun whatsapp boleh dibilang sebagai pelaksanaan yg sempurna & kaya fitur, ternyata pada prakteknya banyak sekali pengguna yg menemukan kendala, galat satu kendala yg seringkali dialami sang pengguna berkaitan menggunakan pengiriman pesan merupakan mereka tidak sanggup mengirim & menerima pesan dalam bentuk media baik gambar juga video.

Whats app Tidak bisa mengirim dan menerima pesan dalam bentuk gambar maupun video terkadang penyebabnya bukan dikarenakan aplikasi whatsappnya, tapi bisa juga karena kendala di perangkat yang digunakan oleh si pengguna.

Baca Juga: Cara mengatasi nama kontak whatsapp tidak muncul

Sayangnya banyak pengguna yg nir mengetahui solusi untuk mengatasi perseteruan tadi, oleh karena itu pada artikel kali ini aku akan coba menguraikan bagaimana cara mengatasi whatsapp atau wa yg tidak sanggup mengirim dan meneria pesan pada bentuk gambar juga video.

Solusi mengatasi whatsapp (wa) yang nir sanggup mengirim & menerima gambar dan video

Untuk anda pengguna whatsapp yang kebetulan mengalami kendala tidak bisa mengirim dan menerima pesan dalam bentuk gambar ataupun video, maka bisa jadi disebabkan oleh hal-hal sebagai berikut:

1. Whatsapp yg anda pakai sudah kadaluarsa.

Pastikan whatsapp yang digunakan adalah whatsapp versi terbaru, silahkan anda cek di google play store apakah sudah ada update terbaru dari whatsapp.

Jika update whatsapp telah tersedia, maka silahkan lakukan update & coba pakai balik whatsapp untuk mengirim dan menerima pesan pada bentuk gambar.

Dua. Pastikan HP terhubung ke Internet.

Bisa jadi permasalahan whatsapp tidak bisa mengirim dan menerima gambar maupun video, karena hp tidak mendapatkan koneksi internet.

Pastikan hp terhubung ke internet, coba cek menggunakan pencarian google apakah berfungsi, bila hp sudah terhubung ke internet & perseteruan masih saja terdapat, kemungkinan ada penyebab lainnya.

3. Lakukan clear cache & data Whatsapp

Yang kedua yang bisa anda lakukan untuk memperbaiki whatsapp yang tidak bisa mengirim dan menerima pesan dalam bentuk gambar maupun video adalah dengan melakukan clear cache dan data untuk aplikasi whatsapp.

Untuk melakukan clear cache & data aplikasi whatsapp langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

a. Aktifkan hp android anda.

b. Masuk ke menu settings / setelan / pengaturan

c. Pada halaman pengaturan cari opsi menu instaled apps / apps

d. Pada halaman instaled apps /apps silahkan cari dan pilih aplikasi whatsapp untuk masuk ke halaman app info whatsapp.

E. Pada halaman informasi whatsapp, silahkan temukan dan tekan tombol clear cache dan clear data

f. Restart hp android anda.

Selanjutnya seletlah clear cache dan data silahkan anda restart hp android anda, kemudian jalankan balik whatsapp & coba buat mengirim pesan dalam bentuk gambar atau video.

Beberapa masalah dengan cara ini berhasil mengatasi whatsapp yang nir bisa mengirim juga menerima pesan pada bentuk gambar juga video.

4. Pastikan kapasitas penyimpanan masih memadai.

Pastikan kapasitas penyimpanan di hp android anda memadai, Jika penyimpanan hp and Anda penuh, WhatsApp tidak akan dapat menyimpan apa pun di kartu tersebut. Sediakan ruang kosong dengan menghapus file-file yang tidak diperlukan.

Lima. Pastikan Zona Waktu yg diseting di hp sahih

Penyebab lainnya yang membuat whatsapp tidak bisa mengirim dan menerima pesan dalam bentuk gambar maupun video adalah karena pengaturan time zone atau zona waktu di hp android salah sehingga whatsapp tidak bisa mengambil atau mengirim gambar dari / ke server whatsapp.

Jika zona ketika yg terpilih galat usahakan atur secara manual, Langkah-langkahnya adalah menjadi berikut:

Untuk ponsel android:

a. Masuk ke menu settings / setelan

b. Setelah itu cari dan buka menu Tanggal & Waktu;

c. Kemudian matikan opsi Zona Waktu Otomatis dan tanggal dan  opsi Waktu Otomatis dengan cara menghilangkan centang pada keduanya;

d. Pilih zona waktu, pastikan zona waktu yang dipilih benar,  untuk indonesia barat misalnya, zona yang harus dipilih Waktu Indonesia Barat GMT +07:00.

Ponsel selain android:

• iPhone: Buka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu.
• Windows Phone: Buka Pengaturan > Waktu dan bahasa > Tanggal dan waktu.
• Nokia S40: Buka Menu > Pengaturan > Tanggal dan waktu > Pengaturan Tanggal & waktu.

Untuk mendapatkan informasi zona waktu yang benar anda bisa melihat situs ini

Setelah pengaturan zona waktu diseting dengan benar, selanjutnya coba kembali untuk mengirim gambar atau video menggunakan aplikasi whatsapp.

6. Pastikan SDRAM tidak diseting ke hanya mode baca (read only)

Ini khusus untuk yang memindahkan penyimpanan whatsapp ke sdram, pastikan bahwa sd ram yang digunakan tidak berada dalam mode baca (read only).

Cara mengeceknya, coba simpan file yang bukan berasal dari WhatsApp ke kartu SD Anda. Jika file berhasil disimpan, berarti kartu Anda tidak dalam mode hanya baca dan WhatsApp seharusnya dapat menyimpan file ke kartu tersebut.

Jika Anda tidak dapat menyimpan file apa pun, kemungkinan besar kartu Anda diatur ke mode hanya baca. Anda harus mengubah setelan ini, silakan lihat panduan pengguna telepon Anda untuk mengetahui caranya.

Itulah beberapa tips cara atasi whatsapp atau wa tidak bisa mengirim dan menerima gambar atau video, semoga dengan salah satu tips di atas bisa mengatasi permasalahan whatsapp di hp anda.

Bagikan Artikel ini